iPhone音量异常降低很可能是“注视感知”功能所致，需依次关闭该功能、禁用“降低高音量”限制、清洁扬声器、关闭“背景音”辅助功能，并重置音频设置以恢复正常音量输出。

如果您正在使用iPhone，发现铃声或视频外放音量在拿起手机时突然降低，甚至通话中声音也莫名减弱，则很可能是“注视感知”功能在自动干预音频输出。以下是关闭该功能的具体操作步骤：

一、关闭“注视感知”功能

“注视感知”是iOS系统基于原深感摄像头检测用户是否正在注视屏幕，从而自动降低铃声、通知音及媒体音量的功能。该机制虽为节能与隐私设计，但常导致用户误判为音量故障或硬件问题。关闭后，音量将不再因视线变化而动态衰减。

1、打开【设置】应用。

2、向下滚动并点击【面容 ID 与密码】。

3、输入设备解锁密码。

4、在【使用面容 ID 时】区域下方，找到【注视感知】选项。

5、将右侧开关滑动至关闭状态（变为灰色）。

二、同步检查“降低高音量”限制

即使关闭注视感知，若“耳机安全”中的音量限制仍启用，系统仍可能主动压制最大输出电平，造成主观音量偏低。该限制默认开启，且不随注视感知联动，需单独关闭。

1、返回【设置】主界面。

2、点击【声音与触感】。

3、向上滑动，点击【耳机安全】。

4、找到【降低高音量】选项。

5、将开关滑动关闭。

三、验证扬声器物理状态

iPhone的底部与顶部扬声器开孔极易积聚灰尘或纤维，导致声压衰减。当软件设置已优化却仍感音量不足时，需排除物理堵塞因素。此步骤不依赖系统逻辑，直接作用于声音传播通路。

1、关机状态下，用干燥软毛刷沿扬声器网格方向轻扫底部及听筒区域。

2、避免使用液体清洁剂或尖锐物插入网孔内部。

3、可配合冷风模式吹风机，距扬声器孔约15厘米处短时吹拂3秒以内。

4、开机后播放一段标准测试音频，对比关闭注视感知前后的外放响度差异。

四、禁用“背景音”辅助功能

若同时启用了【辅助功能】中的【背景音】，系统会持续播放白噪音或环境音效，占用音频通道资源并压缩主音频动态范围，间接削弱感知音量。该功能与注视感知无直接关联，但共存时加剧音量异常感。

1、进入【设置】→【辅助功能】→【音频和视觉】。

2、查找【背景音】选项。

3、确认其开关处于关闭状态。

4、如曾开启过，关闭后需重启设备以释放音频资源分配。

五、重置音频相关系统偏好

部分iOS版本中，“注视感知”关闭后残留音频策略缓存，可能导致音量响应延迟或未即时生效。执行音频子系统重置可清空当前音频路由配置与动态调节参数，强制恢复默认行为。

1、进入【设置】→【通用】→【传输或还原 iPhone】。

2、点击【还原】→【还原所有设置】。

3、输入锁屏密码确认操作。

4、设备重启完成后，重新验证音量稳定性，无需备份或删除个人数据。