首先尝试强制退出无响应应用或重启设备，再通过活动监视器检查资源占用，并可进入安全模式排查软件冲突，解决因服务器IP无法解析导致的网站访问问题。

如果您尝试访问某个网站，但服务器无法访问，则可能是由于服务器 IP 地址无法解析。以下是解决此问题的步骤：

本文运行环境：MacBook Pro，macOS Sonoma。

一、强制退出无响应的应用程序

当仅某个应用程序导致屏幕冻结，而系统其他部分仍可操作时，可通过强制退出该应用来恢复。此方法避免了全系统重启，减少数据丢失风险。

1、按下 Command (⌘) + Option (⌥) + Esc 组合键，弹出“强制退出应用程序”窗口。

2、在列表中选中显示“无响应”的应用程序。

3、点击“强制退出”按钮，确认关闭该进程。

二、对M系列芯片Mac进行强制重启

M系列芯片（M1/M2/M3等）机型采用统一内存架构，强制重启需通过长按电源键切断电源，适用于系统完全卡死、触控板和键盘无响应的情况。

1、按住 电源键（Touch ID按钮）约10秒，直至屏幕完全变黑且苹果标志消失。

2、松开电源键，等待设备完全断电。

3、再次短按电源键，重新启动Mac。

三、对Intel芯片Mac进行强制重启

搭载Intel处理器的Mac，根据是否配备T2安全芯片，强制重启方式略有不同。此操作适用于系统冻结且无法通过菜单关机的场景。

1、对于配备T2芯片的机型，同时按住 Control + Option + 电源键 持续约7秒。

2、对于未配备T2芯片的旧款机型，长按 电源键约5秒，直至屏幕变黑。

3、松开按键后，重新按下电源键开机。

四、检查系统资源使用情况

屏幕冻结常因内存不足或CPU过载引起。通过活动监视器可查看各进程资源占用，定位并终止高负载进程，防止频繁卡顿。

1、通过“聚焦”搜索或前往“应用程序 > 实用工具”打开 活动监视器。

2、在“CPU”和“内存”标签页中，按占用率排序，查找异常进程。

3、选中占用资源过高且无响应的进程，点击左上角“X”按钮强制退出。

五、进入安全模式排查软件冲突

安全模式仅加载必要系统文件，禁用第三方启动项，有助于判断是否因外接设备或软件冲突导致屏幕冻结。

1、关闭Mac，确保设备完全断电。

2、按下电源键后，立即按住 Shift键 不放。

3、看到登录窗口或进度条后松开Shift键，系统将以安全模式启动。

4、在安全模式下观察系统是否仍出现冻结现象。